Marti

Contribuez à améliorer la prise en charge de plus d'un million de patients non francophones consultant annuellement aux urgences ! 💪

Project visual Marti
Successful
118
Contributions
08/03/2022
End date
€8.678
Out of €8.000
108 %

Marti

Aujourd'hui encore, plus d'un million de patients se présentent annuellement aux urgences et y subissent une barrière de la langue, entraînant un risque réel de mauvaise prise en charge, avec des conséquences néfastes et parfois graves sur leur santé ! 😵 Ces patients sont allophones pour des raisons diverses : touristes, immigrés, sourds et/ou muets, ou encore souffrant de troubles de la communication type dysarthrie, aphasie...🦻 Face à ces patients, le médecin a peu d'outils à sa disposition : les interprètes professionnels sont rarement disponibles et trop chers, et les applis de traduction trop chronophages et parfois source d'erreurs. "L'interrogatoire" réalisé se limite donc souvent à quelques mots traduits et des mimes... Or, la compréhension des symptômes, antécédents et de l’histoire du malade sont indispensables pour aboutir au bon diagnostic et réaliser la bonne prise en charge. 👩‍⚕️👨‍⚕️ Marti, c’est une application Web pour les services d’urgences permettant au patient allophone de réaliser son propre interrogatoire ‘digital’, de manière autonome, pendant son temps d’attente. Les questions lui sont donc posées dans sa langue et accompagnées de pictogrammes, afin de dépasser cette barrière de la langue quel que soit son handicap. Une fois terminé (5 à 15 minutes selon la complexité), un compte-rendu est transmis numériquement au médecin qui prendra en charge le patient. Voici la première page du compte-rendu : Les avantages de cet outil sont triples : pour le patient 👩👨: outil simple d'utilisation, rassurant et lui assurant une prise en charge à la hauteur de celle des francophones. pour le médecin 👩‍⚕️👨‍⚕️: gain de temps et d'énergie, moindre frustration. pour l'établissement 🏥: limitation des examens/hospitalisations inutiles et consultations redondantes, et donc diminution des coûts pour l'établissement et la sécurité sociale ; amélioration des soins auprès des populations précaires. Nous pensons aussi que cet outil permettrait de fluidifier la prise en charge de tous les patients, francophones compris (22M de passages aux urgences chaque année en France !). En effet, bien que l’interrogatoire soit généralement fluide et conclu en moins de 10 minutes chez les francophones, une utilisation systématique de l'outil permettrait, en partant du principe que la borne fasse 'économiser' 5 minutes par patient, dans un service accueillant 80 patients/jour (moyenne nationale), et en enlevant 20 patients qui sont dans un état trop grave pour l’utilisation de la borne, un gain de temps de 60*5 soit 300 minutes(5h)/jour ! ⏳ Cela permettrait alors de réduire le temps d'attente et surtout de libérer du temps au médecin pour ce qui fait sa valeur ajoutée : les explications données aux patients et l'échange une fois le diagnostic établi. Le projet Marti est né à l’Hacking Health Lyon en 2018. Aujourd'hui, nous sommes 3 associés : Iliès & Quentin, internes en médecine; et Clémence, designer-graphiste. L'outil est expérimenté depuis juin 2021 aux urgences pédiatriques de l'Hôpital Femme-Mère-Enfant des Hospices Civils de Lyon, grâce à un financement par Pulsalys du prototype (réalisé par l'agence Micropole) et de l'emploi pendant 6 mois d'une chercheure du laboratoire de recherche ICAR (ENS, CNRS, Université Lyon 2), spécialisé dans la linguistique interactionnelle et l'interprétariat médico-social : http://icar.cnrs.fr/. 👩‍🔬👨‍🔬 En pratique, notre prototype contient 249 questions, traduites en 11 langues (albanais, anglais, arabe littéraire, arabizi, espagnol, géorgien, italien portugais, roumain, russe et turc) par des traducteurs professionnels d'ISM Corum et Aradic. Il contient aussi 480 pictogrammes, testés lors de 9 séances auprès d’associations, écoles (Singa, Act for Ref, Inflexyion, IFSI Saint-Joseph, ENS de Lyon). 🇦🇱🇬🇧🇸🇦🇪🇸🇬🇪🇮🇹🇵🇹🇷🇴🇷🇺🇹🇷 Grâce à toutes ces collaborations, nous avons ainsi pu nous assurer du fonctionnement et de l'utilité de l'outil, et l'améliorer grâce aux retours patients et médecins couplés à l'analyse des enregistrements audios et vidéos effectués pendant l'expérimentation. Une deuxième version est déployée depuis août 2021 dans le même service. 🎥💾

Allocation of funds

C'est maintenant que nous avons besoin de vous ! 😊 Cette collecte va nous permettre de poursuivre le développement de l'outil, notamment la création de la version 'adulte'. Mais aussi de débuter le développement dans d'autres hôpitaux, pour faire profiter de l'outil à un maximum de patients. Enfin, nous envisageons de créer une version ambulatoire pour les médecins généralistes et pédiatres confrontés aux mêmes problématiques en consultation : celle-ci sera adaptée à leur exercice, et le questionnaire pourra contenir des questions de suivi/prévention personnalisables par le médecin, pour couvrir un large champ de sujets sans lui faire perdre de temps ! ⌚ Concrètement, cet argent permettra d'abord le développement informatique et la maintenance du logiciel. Cela permettra aussi de payer des interprètes pour augmenter le nombre de langues disponibles. Enfin, ce sera un effet de levier pour aller chercher des fonds auprès d'investisseurs. 💸💸 N'hésitez pas à nous écrire à martistartup@gmail.com, en cas de question, remarque, idée, critique... On peut aussi vous montrer une démo, si vous n'êtes pas encore convaincu 😉 Un grand merci 🙏 à tous nos partenaires, sans qui nous n'aurions jamais parcouru tout ce chemin : Pour en savoir plus (car oui, on parle de nous !) : - 12/2018 : article de la faculté Lyon 1 https://etu.univ-lyon1.fr/focus/une-borne-pour-faciliter-la-communication-avec-les-patients-etrangers-dans-les-services-d-urgence-985562.kjsp - 10/2021 : article des HCL https://www.chu-lyon.fr/projet-marti-prise-en-charge-multilingue-aux-urgences - 10/2021, court reportage BFM TV Lyon : https://fb.watch/aWtZ1xsjZv/ ou en meilleure qualité mais avec pub : https://www.bfmtv.com/lyon/replay-emissions/bonjour-lyon/hospices-civils-de-lyon-une-application-pour-aider-les-patients-etrangers_VN-202110200111.html

Rewards

Featured reward

Votre nom sur la vidéo commerciale de présentation

€20

  • 44 contributions
Une vidéo commerciale de présentation de l'outil est en cours de réalisation : vous pourrez la visualiser en avant-première, et votre nom apparaitra en fin de vidéo, pour vous remercier d'avoir contribué !

Estimated delivery: April 2022

Marti beaucoup !

€10

  • 20 contributions
Un grand merci de la part de toute l'équipe Marti !!!

3 planches de pictogrammes utilisables en consultation

€50

  • 25 contributions
3 planches A4 couleur et plastifiées avec quelques pictogrammes (tous les 'grands' symptômes + sous-questions de fièvre et diarrhées). Afin de vous faciliter la communication avec le patient allophone en consultation (ou ailleurs) ! Elles vous seront envoyées par La Poste dès la fin de la collecte. + votre nom sur la vidéo commerciale de présentation.

Estimated delivery: April 2022

10 planches de pictogrammes utilisables en consultation

€100

  • 11 contributions
10 planches A4 couleur et plastifiées avec tous nos pictogrammes, organisés par grands symptômes. Afin de vous faciliter la communication avec le patient allophone en consultation (ou ailleurs) ! Elles vous seront envoyées par La Poste dès la fin de la collecte. + votre nom sur la vidéo commerciale de présentation.

Estimated delivery: April 2022

Une démonstration de l'outil

€300

Démonstration, où vous le souhaitez en région lyonnaise (sinon, en visioconférence), de notre outil Marti, actuellement adapté aux patients de 0 à 5 ans en contexte de soins non programmés. + 10 planches de pictogrammes utilisables en consultation

Estimated delivery: April 2022

Une démonstration de l'outil + essai gratuit de 3 mois

€1.000

  • 1 contribution
Démonstration, où vous le souhaitez, de l'outil Marti, actuellement adapté aux patients de 0 à 5 ans en contexte de soins non programmés. Si l'outil vous plait, essai gratuit du logiciel pendant trois mois (tablette non fournie).

Estimated delivery: July 2022

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