Paris 1328 - Le 1er roman uchronique d'AlterHis

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Project visual Paris 1328 - Le 1er roman uchronique d'AlterHis
Successful
2,158
Contributions
05/17/2023
End date
€100,503
Out of €30,000
335 %
edouard clerc422 days

Bonjour altéris et toute l’équipe commercial. Je suis toujours dans t’attends de la réception du livre. Le dernier mail concernant la commande a été reçu le 3 juillet depuis je suis sans nouvelles. Pouvez vous m’informer de l’état de la commande ?Je vous en remercie, à très vite.

Alterhis421 days

Bonjour Edouard,

Toutes les demandes liées au SAV doivent êtres transmises par mail à l'adresse suivante : alterhis@linkdigitalspirit.com

Nous venons de vous contacter par mail.

Merci pour votre compréhension.

Bien à vous

Mélissa-MERAH427 days

Bonjour, j’avais reçu un mail comme quoi notre colis faisait partie de ceux qui avaient été détruits, qu’un nouveau colis nous serait envoyé des le 30 août, pourtant je n’ai toujours rien reçu. Pouvez-vous m’en dire la raison?

Alterhis423 days

Bonjour Mélissa,

Comme précisé dans notre précédent mail, vous devez d'abord nous confirmer votre adresse de livraison avant l'envoi du nouveau colis.

Nous venons de vous envoyer un nouveau mail.

Merci pour votre compréhension.

Bien à vous

Lucas_Grenier444 days

je n'est toujours pas été livrée. Je commence à m'inquiété. Pourtant je n'avait pas ut de problème de livraison pour votre livre précédent

Alterhis440 days

Bonjour Lucas,

Merci pour votre retour.

Le livreur n'a pas réussi à vous livrer.Nous venons de vous envoyer un mail afin de procéder à un nouvel envoi.

Bien à vous

Flint-2448 days

Bonjour, j'aimerais commencé par dire que je suis un grand fan, j'ai découvert le concept d'histoire alternative grâce a Alterhis et ça m'a ouvert un nouveau monde, mais j'ai un soucis avec mon colis et malgré plusieurs message et demande de solution je n'ai toujours reçus aucune réponse, serait-il possible de m'aider merci d'avance.

Alterhis440 days

Bonjour Flint-2,

Merci pour votre message.

Nous apprenons ici que vous essayez de nous joindre. Nous n'avons jamais reçu de mail ou de message de votre part. Peut-être avez-vous contacté KKBB et non le service client AlterHis.

Nous venons de vous adresser un mail.

Bien à vous

simon-rosenstiehl457 days

Hello,J'ai bien recu le livre a Berlin (pardonne mon francais sans accents... presque medieval)et l'ai devore! Cela faisait bien longtemps que j'ai lu 180 pages a cette vitesse.

A quand le tome 2 ?

Encore merci pour ton travail et tous mes voeux de reussites pour le futurBises

Biggus Dickus469 days

Bonsoir ou Bonjour;

Tout d'abord, félicitation pour cette campagne vous méritez tout le succès de cette dernière.

Toutefois, certains contributeurs (y compris moi-même) ont eu quelques accrocs à la livraison...

Suite à des problèmes personnels nécessitant ma présence autre part que chez moi, je n'ai pas pu récupérer mon colis en temps et en heure, et n'ai pas non plus pensé à regarder mes mails, ce qui fait que mon colis est depuis environ deux semaines en retour chez l'expéditeur, je me sens un peu bête...

Et c'était également la première fois que je recevais un colis, et toute sorte de première fois avec moi est toujours chaotique...

Cependant, on m'a conseillé de consulter directement l'expéditeur, et je reconnais que je suis complètement perdu dans la façon de procéder.

Cela fait de nombreuses années que je suis votre travail et même s'il n'y avait pas de solutions pour la réexpédition de mon colis, c'est mon erreur et j'attendrai les sorties en librairies pour me prendre le livre, mon but principal était de soutenir votre travail avec mon porte-monnaie. (Même si j'aimerais beaucoup recevoir mon colis)

J'espère qu'il y a toujours une solution, dans tous les cas;Je vous remercie du travail inspirant et imaginatif que vous faites.

Cordialement, Un type qui aime beaucoup trop Monty Python.

Alterhis465 days

Bonsoir Biggus Dickus,

Rassurez-vous, si votre colis est retourné à l'expéditeur, nous pourrons vous le renvoyer.

Nous n'arrivons pas à retrouver votre contribution à l'aide de votre pseudo. Pouvez-vous envoyer un mail au SAV à l'adresse suivante :alterhis@linkdigitalspirit.com

Merci de communiquer les informations suivantes dans votre mail :Nom / Prénom du destinataireNuméro / Nom de rueCompléments d'adresseCode postal / VillePaysNuméro de téléphone

Une nouvelle expédition sera possible à partir du 30 août. :)

Bien à vous

Biggus Dickus464 days

Je vous remercie pour votre réponse, le mail est envoyé.

J'avais changé mon pseudo pour le mémorial de la BD de Caljbeut et il est vrais que j'avais pas pensé a remettre l'ancien en tapant mon commentaire.

Maintenant je suis partagé entre commencer à lire la version numérique, remater la série pour la quatrième fois ou camper devant chez moi pour pas rater la livraison.

Merci beaucoup, et bonne continuation.

adelaide-giraud472 days

Bonjour ! Je viens de recevoir mon colis (après quelques soucis avec Colis Privé). Je tenais déjà remercier le SAV. Ils ont été très gentils et on m'a renvoyé rapidement un pack.Et puis le pack est vraiment super, le livre est magnifique. Je félicite AlterHis et son équipe pour nous avoir fournir de la qualité. J'ai hâte de lire mon nouveau bouquin et de le faire lire à ma famille !

Encore merci !!

Alterhis465 days

Bonsoir Adélaïde,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis et que vous êtes satisfaite du pack et son livre. :)

Bien à vous

A C-3476 days

Bonjour Alterhis, je t'adresse ce message pour te féliciter pour l'ensemble de ton travail, de ta chaine YouTube ainsi que sur ton projet Paris 1328, je viens de recevoir mon colis complet, je vais le découvrir avec très grand plaisir.

Alterhis474 days

Bonsoir A C-3,

Merci pour votre message de soutien. ^^

Bonne lecture !

laurent-gavara477 days

Fan de la chaîne mais je n'avais jamais adhéré à la version utube de paris1328 par contre, j'ai beaucoup aimé le livre, il me tarde la suite maintenant ! C'est pour quand ?

Alterhis474 days

Bonsoir Laurent,

Merci pour votre message et votre retour concernant le livre. :)

Nous n'avons aucune information sur une potentielle suite.Si tel est le cas, AlterHis en informera sa communauté via ses canaux.

Bien à vous

beatrice-jegousse479 days

Alterhis, pourriez-vous demander SAV de réenvoyer notre commande, depuis le 8 juillet nous sommes sans réponses alors que nous avons bien refourni toutes nos coordonnées. par avance merci de nous faire un réenvoi rapide

Alterhis478 days

Bonsoir Béatrice,

Le service client vous a répondu le 12 juillet et vient de vous répondre pour vous confirmer la prise en compte de votre demande.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Bien à vous

Alexis levass483 days

Bonjour,Ma commande aurait subit un incident d'après le transporteur. Est-il possible d'avoir des informations sur ce qui va se passer.Merci

Alterhis478 days

Bonsoir Alexis,

Nous venons de vous adresser un mail.

Bien à vous

marc-ortoli486 days

Bonjour, mon colis est indiqué en incident; je n'ai jamais recu ma commande.

Alterhis484 days

Bonjour Marc,

Nous venons de vous envoyer un mail.

Bien à vous