Les e-shops belges : e-consommons en Belgique
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<h2><img alt="" src="https://djxmmoom3injc.cloudfront.net/uploads/project_image/image/718909/83074f0b-e5f6-4d5e-9aa4-740d92e67415.jpg" width="100%" /></h2>
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<p>"Les e-shops belges" est une plateforme digitale référençant les e-commerces belges.</p>
<p>Alors que la vente en ligne se développe de manière exponentielle, il est essentiel que les e-commerçants belges puissent trouver leur place dans un paysage web inondé par les grandes plateformes internationales. Tant nos e-commerçants que l’économie de notre pays (et donc chaque citoyen!) ont intérêt à ce qu’un maximum de transactions se fassent auprès d’enseignes belges. </p>
<p><img alt="" src="https://djxmmoom3injc.cloudfront.net/uploads/project_image/image/718978/f99eed08-610e-4d02-8fe8-71296d5723ad.jpg" width="100%" /></p>
<p>En effet, chaque euro dépensé dans un e-shop belge contribue </p>
<ul style="margin-left:40px">
<li>au salaire et aux charges du commerçant belge, </li>
<li>à la relance économique de notre pays, </li>
<li>au paiement du trio taxes - cotisations - impôts et, par ce biais, au financement de postes essentiels tels que les soins de santé, l'éducation et les pensions dans notre pays.</li>
</ul>
<p>C’est un cercle vertueux !</p>
<p>À contrario, l'argent dépensé sur une plateforme internationale sort tout simplement de notre pays. Il ne contribue pas (!) à notre économie et pose très souvent des questions tant éthiques qu’environnementales. Notre choix de consommation est donc vite fait !</p>
<p>Mais le constat actuel est clair : rien n’est plus simple que d’acheter auprès des grandes multinationales de l’e-commerce qui ont les moyens de dépenser des sommes colossales pour se faire connaître, être référencées, livrer rapidement (même au mépris de l’écologie) et proposer des retours gratuits (même si les articles retournés sont détruits).</p>
<p>Pour contrer cela, les citoyens belges ont besoin d’être informés sur les alternatives et de pouvoir facilement découvrir les pépites de notre royaume. Afin d'aider chacun.e dans cette nouvelle manière de consommer, le site "les e-shops belges" promet une recherche efficace et un référencement optimum afin d'attirer de plus en plus de "consomma<strong>C</strong>teurs" à acheter auprès d'un commerce belge.</p>
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<h3><img alt="" src="https://djxmmoom3injc.cloudfront.net/uploads/project_image/image/718910/79135990-6ab5-4989-8f6e-0cf69c275a2c.jpg" width="100%" /></h3>
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<p>Le projet est né d’une simple page Facebook en mars 2020 lors du premier confinement. Le premier objectif était de parler des e-commerçants belges à un même endroit. </p>
<p>Rapidement, il s'est avéré qu'une page Facebook n’était pas optimale en terme de référencement et de recherches, un premier site internet a donc rapidement été mis en ligne. Cette complémentarité “site internet - réseaux sociaux” est à la base de notre succès en 2020.</p>
<p>Fin 2020, lors de l'annonce du second confinement, notre site bat des records de plus de 50.000 visiteurs par jour, la page Facebook compte alors 25.000 abonnés et plus de 1.000 e-shops belges y sont référencés.</p>
<p><img alt="" src="https://djxmmoom3injc.cloudfront.net/uploads/project_image/image/718983/51cd6192-fc51-4d53-a410-7cff5365b50b.jpg" width="100%" /></p>
<p>Constatation est faite qu’il existe des citoyens convaincus qui ont la ferme volonté de faire leurs achats en ligne en soutenant l'économie de leur pays.</p>
<p>Parfois étonnés devant tant de choix, parfois curieux de nouveautés insoupçonnées, ils sont de plus en plus conscients de l'importance de leurs choix de consommation et de leur impact. Notre plateforme rencontre un succès inestimable.</p>
<p>De leur côté, les e-commerçants sont ravis de cette visibilité nouvelle et surtout de se sentir soutenus dans cette crise.</p>
<p>Tout ce travail a été réalisé bénévolement mais le site mis en ligne en 2020 doit être entièrement repensé pour dépasser ses limites. C’est pourquoi, nous avons comme objectif de développer une plateforme plus professionnelle afin de répondre aux exigences du référencement et d'optimiser les recherches en ligne, en Belgique.</p>
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<h3><img alt="" src="https://djxmmoom3injc.cloudfront.net/uploads/project_image/image/718911/6b072edd-f206-456c-94f4-202952983f7b.jpg" width="100%" /></h3>
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<p>Nous sommes trois fondatrices engagées, trois personnalités indépendantes, déjà bien ancrées dans le commerce en ligne, tant d'un point de vue technique que commercial, et convaincues que demain ne sera PAS comme aujourd'hui !</p>
<p><img alt="" src="https://djxmmoom3injc.cloudfront.net/uploads/project_image/image/718915/93ef97d2-29bd-43ec-8e02-9b9b3d764420.jpg" width="100%" /></p>
<p>Commerçante depuis 30 ans et e-commerçante depuis 10 ans, la boutique de Nathalie est une institution dans le monde de la chaussure pour enfants ! Dès la naissance des réseaux sociaux, Nathalie a adopté la “social attitude” devenant une référence sur Facebook et Instagram. C’est elle qui a eu l’idée de lancer cette fameuse page Facebook à l’origine de ce projet.</p>
<p><img alt="" src="https://djxmmoom3injc.cloudfront.net/uploads/project_image/image/718916/5fdf624a-4e21-4413-b2ec-675264fe4cb4.jpg" width="100%" /></p>
<p>Diplômée de l’ICHEC, Laurence passe quelques années en entreprise avant de comprendre que son épanouissement professionnel nécessite plus d’indépendance. Elle apprécie tant la communication que les histoires d’entrepreneuriat au féminin qui la passionnent. Elle a trouvé le moyen de combiner tous ces éléments en fondant le réseau professionnel “Mompreneurs” en 2011 et en proposant ses services de création web/newsletter quasi exclusivement à des femmes qui entreprennent. C’est grâce à elle que la première version du site a pu voir le jour si rapidement.</p>
<h4><img alt="" src="https://djxmmoom3injc.cloudfront.net/uploads/project_image/image/718917/24df91b6-e730-4485-8236-740d98234e26.jpg" width="100%" /></h4>
<p>Ingénieur civil de formation, Théodora passe les premières années de sa carrière professionnelle sur chantier, à gérer des projets aux quatre coins du monde. Convaincue que sa valeur ajoutée est ailleurs, elle met son énergie et sa créativité dans le lancement de son e-shop de sacs et cadeaux personnalisés, Customefy. Son tempérament fédérateur lui fait découvrir la force des réseaux, qu’ils soient physiques ou en ligne. C’est donc tout naturellement qu’elle a rejoint le projet ambitieux de fédérer les e-shops belges.</p>
<p>Les 3 co-fondatrices se sont rencontrées dans le réseau Mompreneurs.</p>
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<p><img alt="" src="https://djxmmoom3injc.cloudfront.net/uploads/project_image/image/718912/9f7b54db-ac2b-469c-aacc-41ee41177709.jpg" width="100%" /></p>
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<p>La nouvelle plateforme permettra toujours aux e-shops d’être référencés gratuitement et adoptera en outre les nouvelles fonctionnalités suivantes:</p>
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<li>un affichage aléatoire des e-shops et plusieurs méthodes de classement (catégories etc)</li>
<li>un moteur de recherche performant permettant aux consommateurs de trouver facilement et précisément ce qu’il cherche</li>
<li>un référencement optimisé</li>
<li>la possibilité pour le consommateur de créer un compte pour avoir accès à des infos exclusives mais aussi pour créer son panel d’e-shops favoris</li>
<li>la possibilité de voir d'un premier coup d'oeil des infos telles que les frais de port, la localisation, les réseaux sociaux, le “degré de belgitude” d'un e-shop, etc</li>
<li>Le soutien des e-shops au travers d’une communication bien organisée sur les réseaux sociaux, dans une newsletter et auprès de la presse</li>
<li>la possibilité de faire des bons cadeaux à dépenser auprès des e-shops participants. Ces bons seront accessibles aux particuliers mais également aux entreprises qui pourront ainsi mettre à l’honneur leurs employés avec des chèques à dépenser en Belgique et l’assurance de trouver un cadeau qui leur plaira vraiment.</li>
</ul>
<p>La campagne se déroule du 22 mars au 06 mai 2021, le but étant que le nouveau site soit en ligne pour la fin de l'année 2021. Si vous souhaitez nous suivre et rester au courant, n'hésitez pas à <a href="https://mailchi.mp/leseshopsbelges/inscription-via-crowdfunding" target="_blank">vous inscrire à la newsletter</a> !</p>
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<p><img alt="" src="https://djxmmoom3injc.cloudfront.net/uploads/project_image/image/718918/6c4fa2b0-5522-4f2c-b78c-dbb011111fa1.jpg" width="100%" /></p>
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<p><strong>Les contreparties et le rôle des e-shops partenaires</strong></p>
<p>Pour sélectionner les contreparties à offrir aux contributeurs de ce crowdfunding, nous avons voulu mettre à l’honneur les e-shops belges eux-mêmes !</p>
<p><a href="https://www.leseshopsbelges.be/contreparties/" target="_blank">Tous les packs sont détaillés sur le site</a>.<br />
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Les contreparties que vous pouvez choisir en échange de votre don sont donc sponsorisées par des e-shops belges qui nous soutiennent. Et nous ne pourrons jamais assez les remercier pour leur confiance !</p>
<p>Retrouvez-les en détails sur <a href="https://www.leseshopsbelges.be/partenaires/" target="_blank">notre site</a>!</p>
<p><img alt="" src="https://djxmmoom3injc.cloudfront.net/uploads/project_image/image/718985/68633cbe-9a67-4982-86f1-bdba9911aac4.jpg" width="100%" /></p>
<p>Tout au long de cette campagne de 45 jours, ils se dévoileront également sur nos réseaux sociaux. Pour les découvrir, pensez à vous abonner !</p>
<p>Retrouvez-nous sur <a href="https://www.facebook.com/leseshopsbelges/" target="_blank">Facebook</a> - <a href="https://www.instagram.com/leseshopsbelges/" target="_blank">Instagram</a> et <a href="https://www.linkedin.com/company/les-eshops-belges/about/" target="_blank">LinkedIn</a></p>
<p>Notre communauté nous soutient énormément dans ce projet, que ce soit les consommateurs qui nous suivent sur les réseaux ou les e-commerçants qui sont présents sur le site, nos familles ou nos amis. </p>
<p>Leurs conseils, leurs suggestions et leurs nombreux témoignages nous permettent d'avancer pour donner un réel sens citoyen à ce projet. </p>
<p>Alors … rejoignez-nous, on vous attend :)</p>
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<p><strong>Quelques liens utiles</strong></p>
<p>Notre site : <a href="https://leseshopsbelges.be">https://leseshopsbelges.be</a></p>
<p>Article de L’Echo : <a href="https://www.lecho.be/entreprises/grande-distribution/les-e-shops-belges-veulent-devenir-le-premier-centre-commercial-solidaire/10288520.html">https://www.lecho.be/entreprises/grande-distribution/les-e-shops-belges-veulent-devenir-le-premier-centre-commercial-solidaire/10288520.html</a> </p>
<p>La presse en a parlé : <a href="https://www.leseshopsbelges.be/presse/">https://www.leseshopsbelges.be/presse/</a> </p>
<p>Les témoignages de nos e-commerçants : <a href="https://leseshopsbelges.be">https://leseshopsbelges.be/temoignages</a>/ </p>
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<p><img alt="" src="https://djxmmoom3injc.cloudfront.net/uploads/project_image/image/718920/6f4b4891-2425-4706-84dd-05451f57fb10.jpg" width="100%" /></p>
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<p>Si nous atteignons <strong>notre premier palier de 25.000 euros</strong>, nous aurons atteint une première victoire, car cela nous permettra de construire un tout nouveau site.</p>
<p>Vous trouvez que notre site actuel est bien ? Nous vous donnons raison, par rapport au temps et connaissances dont nous disposions il est plutôt bien ! Pourtant vous n’avez encore rien vu ! Il est possible d’aller beaucoup plus loin. Et c’est ce que nous voulons faire. </p>
<p>Plus notre site sera performant et utile, plus nous avons de chances de rallier de nouveaux consommateurs à notre cause : e-shopper en priorité sur des e-shops belges !<br />
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Le site que nous avons mis en ligne de manière entièrement bénévole en 2020 a ses limites. </p>
<p>Afin de répondre au nombre croissant d’e-shops et de rendre le site plus performant, nous allons faire appel à une agence web externe avec des capacités de développement de fonctionnalités spécifiques. </p>
<p>Le site aura notamment les nouvelles fonctionnalités et performances suivantes :</p>
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<li>Des catégories et sous-catégories supplémentaires, afin de répondre à un éventail toujours plus large de secteurs proposés. Bon on vous l’accorde ça c’est facile, voyons la suite ...</li>
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<li>Un outil de recherche performant permettant de chercher au sein de chaque e-shop référencé l’article souhaité. Dans un monde idéal nous aimerions que, lorsqu’un consommateur recherche un certain type d’article via notre site, le moteur de recherche puisse aller voir sur chaque site de chaque e-shop membre si cet article est éventuellement disponible. Et ainsi fournir une liste de résultats super complète et cohérente. Mais pour commencer nous allons déjà travailler avec chaque e-shop volontaire pour qu’il nous fournisse des éléments permettant de le faire apparaitre dans les recherches pertinentes.</li>
</ul>
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<li>Un module d’inscription facilité pour les e-shops (et pour nous). En effet, actuellement, le e-shop s’inscrit via un formulaire en ligne. Celui-ci arrive dans notre boîte mails et est ensuite vérifié, validé et mis en ligne manuellement. Ce qui représente un suivi conséquent vu le nombre de e-shops référencés (surtout quand on sait que nous avons fait ce travail sur le premier site, puis sur le site actuel soit près de 2.400 fois). A long terme ce n’est plus envisageable.</li>
</ul>
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<li>Ce module d’inscription permettra en outre à l’e-shop de modifier lui-même son contenu (texte, images, promotions) et mettre à jour son profil, ceci de manière indépendante. Jusqu’à présent, c’est l’équipe des e-shops belges qui s’en occupe sur demande (et les mauvaises langues diront que nous avons un peu de mal à suivre … ce qui n’est pas tout à fait faux). Ceci non plus n’est plus envisageable à long terme.</li>
</ul>
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<li>L’interface du site sera aussi complètement revue et améliorée, de manière à proposer aux visiteurs une vue d’ensemble plus agréable, une expérience utilisateur améliorée et surtout de pouvoir directement repérer :</li>
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<li>Ses e-shops favoris</li>
<li>Les e-shops participant à une action spécifique (fête des mères par exemple)</li>
<li>Les e-shops participants au système des bons cadeaux (on y arrive)</li>
<li>Les e-shops ayant une boutique physique</li>
<li>Les e-shops ayant ajouté une description de leur équipe</li>
</ol>
<p>Tout cela est très ambitieux et représente un coût important en termes de développement et de suivi. Un cahier des charges détaillé est établi, sur base de nos idées mais également des commentaires, suggestions et remarques accumulées tout au long de l’année qui vient de s’écouler.</p>
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<p><strong>Un second palier de 10.000€ supplémentaires (soit 35.000 euros)</strong> nous permettra d'assurer la tant-attendue (y compris par nous) traduction du site ainsi que la mise en place des réseaux sociaux, de la communication et de la prospection des e-shops néerlandophones.</p>
<p>En effet, pour traduire un site de cette envergure, il ne suffit pas d’installer ‘rapidement’ un plug-in. Il faut en effet s’assurer que le site soit traduit, mais que les e-shops proposés dans la version ‘traduite’ soient également disponibles dans la langue du visiteur. Surfer sur un site en néerlandais, pour atterrir sur un e-shop disponible uniquement en Français a peu de sens.</p>
<p>De plus, cette ouverture vers le nord du pays va nécessiter une refonte complète de la communication, que ce soit dans les newsletters, sur les réseaux, et dans la presse. Cette subtilité, propre à notre plat pays, nous donne également du fil à retordre.</p>
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<p><strong>Si nous atteignons un troisième palier de 15.000€ supplémentaires (et donc 50.000 euros)</strong>, nous pourrons alors attaquer la gestion du module des bons cadeaux que nous souhaitons proposer aux entreprises.</p>
<p>En effet, fin 2020, un grand nombre d’entreprises nous ont contactées pour pouvoir offrir des bons cadeaux « les e-shops belges » à leurs employés. L’idée est d’offrir un bon que les personnes peuvent utiliser sur un ou plusieurs e-shops, en une ou plusieurs fois.<br />
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<p>Merveilleuse idée il va sans dire ! Elle permet aux employeurs de proposer un cadeau issu d’un commerce 100% belge (bel engagement pour l’entreprise) dans une large gamme, qui ne pourra que ravir l’employé qui le reçoit.</p>
<p>Ce développement nécessite cependant une réelle réflexion de mise en pratique, car il ne faut pas seulement que notre site ‘les e-shops belges’ émette des bons cadeaux uniques (ça, c’est simple !), mais bien que chacun de ces bons cadeaux soit ensuite ‘utilisable’ auprès des e-shops référencés. Et c’est précisément pour ce dernier point que le développement et le suivi web se complexifie, sans sous-estimer la logistique que cela représente.</p>
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<p><strong>Et si on explose les compteurs ?</strong> Oui on veut y croire !!! Et rassurez-vous nous avons encore une belle liste de développements potentiels pour notre plateforme et parmi ceux-ci ... parvenir à mettre ce site dans une app serait un must !</p>