Les Vikings par Nota Bene
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Bonjour BoDiddley66,
Merci pour votre retour sur l'hydromel. ^^
Bien Ă vous
Bonjour,J'ai contribuĂ© au pack standard et n'ai malheureusement reçu que la version PDF de l'ouvrage. Je vois ne pas ĂȘtre le seul dans ce cas. Quelles sont les solutions pour y remĂ©dier ?Merci.
Bonsoir Guillaume,
Nous venons de vous adresser un mail Ă votre adresse mail de contribution. Nous vous invitons Ă le consulter.
Bien Ă vous
Je n'ai toujours rien reçu :(
Bonjour Delphine,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Nous venons de vous adresser un mail afin d'échanger sur le problÚme rencontré et trouver une solution.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Bonjour. je viens de recevoir mon pack winter is coming aprÚs plein de péripéties. merci à vous.
Bonjour Laurent,
Nous sommes ravis pour vous ! Et nous vous remercions pour votre patience ainsi que votre confiance envers ce projet.
Bien Ă vous.
Bonjour, grùce à ton vidéo, j'ai entendu que le projet Viking est terminé. Hors je n'ai toujours pas reçu mon pack. Je vois également selon les commentaires que je ne suis pas le seul dans ce cas....J'espÚre que je le recevrai avant Noël :)
Bonjour Prémel,
Merci pour votre retour.
Nous venons de vous envoyer un message Ă votre adresse mail de contribution.
Bien Ă vous
Bonjour, je n'ai pas encore reçu mon pack '' winter is coming '', je vous ai envoyé un mail avec les détails.
Cordialement
Bonjour Bruno,
Nous traiterons votre demande dans les plus bref délais.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Bien Ă vous.
Malheureusement, toujours rien reçu, et aucun moyen de vous e faire part jusqu'à aujourd'hui, car déconnections et non accÚs aux infos d'arrivages.Si je pouvais obtenir mon exemplaire, ce serait parfait, merci
Bonjour Dorian,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Contactez nous à l'adresse mail suivante: [email protected] afin que nous puissions régler ce problÚme rapidement.
Merci de votre compréhension.
Bonjour, Je n'ai pas reçu mon pack Deluxe, est-ce normal? Je vous remercie d'avance pour votre réponse, CordialementAimie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Contactez nous à l'adresse mail suivante: [email protected] afin que nous puissions régler ce problÚme rapidement.
Merci de votre compréhension.
Bien Ă vous.
Bonjour. Je n'ai pas reçu Mon pack standard, Est-ce normal? En principe j'ai signalé mon changement d'adresse. Cordialement. Simon Poli.
Bonjour Simon,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Contactez nous à l'adresse mail suivante: [email protected] afin que nous puissions régler ce problÚme rapidement.
Merci de votre compréhension.
Bien Ă vous.
Pour un gain de temps, merci de communiquer dans votre mail vos coordonnées complÚtes (nom, prénom, adresse postale actuelle et complÚte, numéro de téléphone).
Pas encore reçu le Pack Edition Deluxe, aprÚs un envoi sans succÚs faute de documentation. On allait me le renvoyer. J'ai envoyé un message à nouveau il y a 5 jours, toujours pas de réponse.
Bonjour Loli,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément et le délai d'attente.
Nous venons de vous adresser un mail afin de vous proposer une nouvelle solution.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Bien Ă vous
Bonjour Ă toute lâĂ©quipe du projet. A lâexception du pack hydromel jâai tout reçu. Un grand bravo pour le livre, câest un super boulot. Les bonnets et les vestes sont parfaits. Le carnet de note est dĂ©jĂ en utilisation :-) Pour le pack hydromel je fait une croix dessus câest un peu dĂ©cevant je pense que le colis ne viendra plus. Dommage ça gĂąche un peu lâensemble. Un grand bravo nĂ©anmoins Ă lâĂ©quipe nota bene pour avoir surmontĂ© les difficultĂ©s
Bonjour,je te conseille de contacter l'équipe Nota Bene pour expliquer ton cas, si tu ne l'as pas déjà fait :[email protected]
ça leur permettra de prendre contact avec le transporteur et savoir oĂč ça en est. Et au pire, soit ils te renverront un pack soit ils te rembourseront.
Merci beaucoup :-)
Bonjour Ă toute l'Ă©quipe,
J'ai bien reçu le pack hydromel.Je viens faire part de mon retour. Dans la mesure oĂč je ne sais pas Ă quel point les malversations ont affectĂ© la qualitĂ© des goodies, je resterai plutĂŽt modĂ©rĂ©. J'ai soutenu en grande parti pour le livre et je me suis fait plaisir en prenant le pack hydromel surtout pour le set de verres (malheureusement qui a fait les frais d'une personne malveillante).
Les points positifs :
Au niveau du livre, je suis trÚs satisfait il est vraiment super quali! J'aurais vraiment adoré une impression en relief pour le donner un cÎté encore plus collector. Le contenu est trÚs bien travaillé et il est clair. Ca se voit qu'il a été fait avec passion! Pour moi c'est vraiment le plus important. J'aime bien la bouteille en terre cuite, ça change du visuel initial mais on reste dans le thÚme. J'ai pas encore goûté au contenu. Les lithographies sont trÚs belles, je suis un tout petit peu moins fan des cartes postales mais elles sont bien aussi.
Les points négatifs :
Le carnet est ok sans plus, j'aurais vraiment prĂ©fĂ©rĂ© le design original. Le papier Ă l'intĂ©rieur est quand mĂȘme de bonne qualitĂ© et la couverture agrĂ©able au toucher. La couverture Ă©tant trĂšs foncĂ©, on voit Ă peine le logo... Passons au "marque page", qui une fois de plus n'a rien Ă voir avec le design initial. Il ressemble plus Ă un truc "ne pas dĂ©ranger" qu'on accroche sur la porte. Lâimpression des motifs n'est pas du tout Ă la bonne taille du coup ça nous donne un effet mal fini oĂč ça n'a pas Ă©tĂ© imprimĂ© sur les cĂŽtĂ©s droits et gauches. Et une pyro gravure du dessin au lieu d'un flocage aurait vraiment donnĂ© un cachet exceptionnel au marque page.
En conclusion, s'il n'y avait eu aucun souci, j'aurais trouvĂ© inacceptable de recevoir des goodies qui ne ressemble pas du tout Ă ce qui Ă©tait annoncĂ© et surtout dont la qualitĂ© est assez discutable.On a quand mĂȘme eu droit Ă un remboursement partiel ou total, et ça c'est un bon point.Globalement je reste assez satisfait surtout que ça aurait pu ĂȘtre bien pire comme ne rien recevoir du tout... (vĂ©cu avec le jdr aventures).Merci pour le livre qui est une franche rĂ©ussite, les belles lithographies et la bouteille en terre cuite.
Bonjour Ghrifter,
Merci pour votre retour détaillé avec vos points positifs et négatifs que nous avons pris le temps de lire.
Nous avons remonté ces retours à nos responsables.
Nous sommes contents que vous soyez globalement satisfait.
Bien Ă vous
Bonjour,Juste pour dire que, en amateur de longue date d'hydromel, celui-ci est tout Ă fait honnĂȘte! Merci!