ATOM #15 – 30 ans de manga en France Les 100 meilleurs titres de la BD japonaise

Bonjour,

Malgre le fait que j'ai fait mon commande en septembre, j'ai jamais recu le journal. Ni aucune reponse a mes messages et commentaires.

Et le tome 16 est deja lancee.

Qu'en est-il des abonnements d'un an lors du projet précédent ?

Merci pour votre réponse.

Bonjour,J'ai vu que lanciez un nouveau financement pour le tome 16.Qu'en est-il des abonnements d'un an lors du projet précédent ?Merci pour votre réponse.

Bonjour J'ai également rien reçu de votre part. Je vous écris en message privé ainsi qu'à votre fournisseur à plus de trois reprises. Sans réponse. Merci de bien vouloir vous assurer de faire le nécessaire afin que je puisse recevoir Le collector commandé ainsi que l'affiche de M. Asano. Je constate que je ne suis pas le seul. Pourtant, les autres éditeurs ont réussi à honorer leur commandes sur cette plateforme...

Toujours rien reçu et vous relancez un projet participatif!!

Toujours rien

Toujours rien, même avec relance(s).

Plus de deux mois après la date de livraison annoncée et toujours aucun Atom 15 reçu (là où il est bien disponible sur de multiples plateformes de vente depuis la date annoncée), seulement des affiches dans un état lamentable. C'est navrant et clairement rien ne bouge. Comprenez que si vous osiez vous aventurer à nouveau vers une campagne de financement participatif, je (et je ne serais pas seul) me ferais un devoir de relayer cette triste réalité partout où ça sera possible. Non pas par vengeance mais pour avertir les potentiels pigeons des (vrais) risques que vous soutenir représentent.

Bonjour, je vais renvoyer un mail (encore) parce que visiblement je ne suis pas encore dans la liste de ceux qui ont reçu la version collector.

Bonjour. Pour celles et ceux qui n'ont pas encore reçu leur(s) contrepartie(s), nous sommes désolés mais cela ne devrait plus tarder maintenant. Notre fournisseur à énormément de demandes à traiter avec un effectif réduit durant cette période. Il y a eu une suite de complications logistiques mais tout est rentré dans l'ordre. Sachez que TOUTES vos demandes sont traitées, même si aucune réponse ne vous est adressée (notre fournisseur ne peut répondre avec sa réactivité habituelle au vu du nombre de messages reçus). Nous ne pouvons donc, à l'heure actuelle, que compter sur votre patience, qui a été déjà, nous le savons, largement mise à l'épreuve. Nous vous affirmons toutefois que tous les derniers envois et renvois ont été faits et qu'il faut maintenant faire avec un délai de livraison plus long dans ces circonstances de crise. Toutefois, une fois votre message envoyé à notre fournisseur à l'adresse [email protected], nous pouvons en plus de cela répondre à vos demandes au cas par cas dans la rubrique "Messages" où vous pourrez ainsi nous transmettre vos coordonnées, ce qui nous permettra de vérifier de notre côté que tout est en ordre au niveau de votre commande (il arrive que les noms et adresses inscrits dans KissKiss ne soient pas corrects, entre autres soucis). Nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces retards de livraison qui, nous le concevons, peuvent être pour vous inacceptables. Quoi qu'il arrive, vous finirez pas recevoir votre ou vos contributions, et nous faisons actuellement en sorte que les délais de livraison soient les plus réduits possibles.

Bonjour

Je n’ai toujours pas reçu le t shirt que j ai payé il y a plus de ….2 mois maintenant !(et pas d’abonnement : heureusement )Quelle tristesse de voir le peu de considération que vous pouvez apporter au suivi des commandes. Vous me permettez de confirmer le fait que le consommateur anonyme , interchangeable et bien loin de vous, auquel nous sommes réduit, n’ est pas bien important à vos yeux .Car même si le problème peut venir de la poste ,ce dont je doute au vu du travail titanesque qu’elle réalise et avec efficacité, n’est-il pas de votre responsabilité d’effectuer des relances afin d’assurer les livraisons et d informer les destinataires de ces commandes qui se décalent de façon déraisonnable pour un service d’abonnement .

Bref mon engouement pour votre revue en a pris un coup et la publicité ou communication ,si infime soit-elle, que je pourrais faire ne sera pas élogieuse.La gestion de ces envois montre bien les dérives d’un système impersonnel où même une revue de qualité peut-être desservie par son succès : allez comprendre !!Vous y arrièrerez peut-être vu que vous faite partie du problème.

Je vous souhaite, toute fois de bonnes fêtes de fin d’année, et de réfléchir sur l’incompétence de vos services.

Portez vous bien !

Devos JC( un consommateur de perdu !!!! mais c’est pas bien grave n’est ce pas )

Bonjour

Je n’ai toujours pas reçu le t shirt que j ai payé il y a plus de ….2 mois maintenant !(et pas d’abonnement : heureusement )Quelle tristesse de voir le peu de considération que vous pouvez apporter au suivi des commandes. Vous me permettez de confirmer le fait que le consommateur anonyme , interchangeable et bien loin de vous, auquel nous sommes réduit, n’ est pas bien important à vos yeux .Car même si le problème peut venir de la poste ,ce dont je doute au vu du travail titanesque qu’elle réalise et avec efficacité, n’est-il pas de votre responsabilité d’effectuer des relances afin d’assurer les livraisons et d informer les destinataires de ces commandes qui se décalent de façon déraisonnable pour un service d’abonnement .

Bref mon engouement pour votre revue en a pris un coup et la publicité ou communication ,si infime soit-elle, que je pourrais faire ne sera pas élogieuse.La gestion de ces envois montre bien les dérives d’un système impersonnel où même une revue de qualité peut-être desservie par son succès : allez comprendre !!Vous y arrièrerez peut-être vu que vous faite partie du problème.

Je vous souhaite, toute fois de bonnes fêtes de fin d’année, et de réfléchir sur l’incompétence de vos services.

Portez vous bien !

Devos JC( un consommateur de perdu !!!! mais c’est pas bien grave n’est ce pas )Bonjour

Je n’ai toujours pas reçu le t shirt que j ai payé il y a plus de ….2 mois maintenant !(et pas d’abonnement : heureusement )Quelle tristesse de voir le peu de considération que vous pouvez apporter au suivi des commandes. Vous me permettez de confirmer le fait que le consommateur anonyme , interchangeable et bien loin de vous, auquel nous sommes réduit, n’ est pas bien important à vos yeux .Car même si le problème peut venir de la poste ,ce dont je doute au vu du travail titanesque qu’elle réalise et avec efficacité, n’est-il pas de votre responsabilité d’effectuer des relances afin d’assurer les livraisons et d informer les destinataires de ces commandes qui se décalent de façon déraisonnable pour un service d’abonnement .

Bref mon engouement pour votre revue en a pris un coup et la publicité ou communication ,si infime soit-elle, que je pourrais faire ne sera pas élogieuse.La gestion de ces envois montre bien les dérives d’un système impersonnel où même une revue de qualité peut-être desservie par son succès : allez comprendre !!Vous y arrièrerez peut-être vu que vous faite partie du problème.

Je vous souhaite, toute fois de bonnes fêtes de fin d’année, et de réfléchir sur l’incompétence de vos services.

Portez vous bien !

un consommateur de perdu !!!! mais c’est pas bien grave n’est ce pas

Toujours rien reçu non plus... Personnellement, je ne trouve pas ça grave, je peux patienter... Mais bordel COMMUNIQUEZ ! Tenez les gens au courant régulièrement, c'est pas la mer à boire...

Le tube avec l'affiche d'Inio Asano est arrivée! état nickel!Courage à tous ceux qui attendent encore!Bonnes fêtes à tous!