Atoomo
Le Projet : Vous êtes chef d’entreprise et vous ne parvenez pas à répondre à temps à toutes les demandes entrantes des clients qui vous sollicitent ? Vous êtes confrontés à des problématiques de recrutement de conseillers opérationnels ? N’hésitez plus ! Déléguez la gestion de votre relation client à Atoomo. Notre channel manager vous permettra de gérer toutes vos demandes entrantes via une seule interface. L’intelligence artificielle embarquée est capable d’accueillir vos client et de finaliser les ventes de manière autonome. Nos conseillers traiteront toutes les demandes entrantes de vos clients, s’adaptant à vos besoins en terme de temps et de budget Notre équipe d’experts vous proposera également des préconisations pour l’amélioration technique, digitale et marketing de votre service client. Notre solution s’axe sur trois niveaux : Un omnichannel qui permet de gérer tous vos flux entrants via une seule interface (réseaux sociaux, téléphone, mails, WhatsApp api), Une intelligence artificielle capable de gérer de façon autonome toute la relation client (de l’accueil du client au paiement), Des conseillers clients dédiés opérationnels, capables, via Atoomo, de traiter vos demandes en fonction de vos besoins. Qui suis-je ? Bonjour à tous, Je suis Tony Bourguit, entrepreneur de 40 ans, originaire de Terre de Haut aux Saintes. J'ai longtemps travaillé dans une start-up de la Legaltech à Nantes, Avoloi. Cependant, en 2021, j'ai décidé de revenir en Guadeloupe et j'ai co-fondé "La Billetterie Saintoise". Mon objectif principal depuis lors a été de moderniser le tourisme en Guadeloupe en exploitant les technologies les plus récentes. Dans cette optique, j'ai lancé Atoomo, une technologie qui utilise l'intelligence artificielle pour accomplir les tâches d'un conseiller commercial. De la prise en charge du client au paiement de la prestation, Atoomo est là pour simplifier et améliorer l'expérience. Je suis passionné par l'innovation et je m'efforce constamment de créer des projets qui apportent une valeur ajoutée à notre belle région. Merci de m'avoir écouté et j'espère que nous pourrons collaborer pour rendre le tourisme en Guadeloupe encore plus exceptionnel.