ti'Be - Un porte-clé Bluetooth basse consommation pour ne plus perdre ses affaires - ti'Be by TICATAG -

Je confirme qu'il y'a eut pas mal de problème avec le Ti'Be1, mais en meme temps on s'y attendait un peu... nouvelle techno, développé par start up, crowdfunding, 100% made in France... Les early adopters n'ont pas été surpris d'avoir quelques bug au départ... J'ai donc renouvelé ma confiance à la jeune startup bretonne en achetant le Ti'Be2! Qui lui fonctionne parfaitement bien!!!! J'en suis hyper satisfait et m'en sert tous les jours! Oui je suis un peu tete en l'air avec mes clefs... J'attend avec impatience les lunettes connectés TEOU développé par Ticatag avec le groupe "Atol" les opticiens. Ticatag était même présent au CES de Las Vegas cette année! Bravo TICATAG! et Bravo KisskissBankBank de nous avoir permis d'aider cette start up à se développer! Bonne chance pour l'avenir!

Bonjour, J'ai reçu mon ti'be après avoir participé au crowfunding et il n'a jamais marché. Je n'ai jamais réussi à le connecter à mon iPhone. Je l'ai depuis 2 mois environs. Est-ce quelqu'un peut me dire comment se faire rembourser ?

Mon Ti'Be n'a jamais fonctionné, même avec l'application LightBlue, aucun son, aucune lumière il n'a jamais été détecté par mon mobile… L'objet qui semblait être en métal sur les visuels est en fait un pauvre plastique gris mal sérigraphié. Je ne participerai plus à des crownfounding de produits High Tech sur KKBB, je suis très déçue.

Pour ma part ce produit n'est pas au point et ne remplit pas le rôle annoncé. J'ai pu le vérifier dès réception il y a plus d'un mois et je vois que les problèmes continuent. J'avais donc demandé le remboursement à TICATAG qui ont accepté sans problème (remboursement par chèque). Il faut juste insister un peu. Il faudrait aussi que Kisskissbankbank ne laissent pas leurs membres sans aide comme c'est le cas pour cette opération avec de nombreuses personnes mécontentes et très déçues. J'ai plus trop confiance en eux non plus, perso je ne participerai plus a du crownfounding sur des produits high tech c'est trop aléatoire au vu de cette expérience malheureuse. J'irai également voir sur d'autres cieux de crownfounding si l'herbe est plus verte pour les membres.

Assez déçu également. Pas de bip à l'allumage mais apparemment cela sera fixé. Par contre dans l'application mes deux Ti'Be n’arrêtent pas de passer de l'état "Vert" à "Pas à proximité" alors qu'ils sont juste à coté. Difficile de faire confiance pour retrouver ses affaires.

Projet très décevant. Il me semble que l'équipe a passé beaucoup plus de temps au marketing du projet qu'à la réalisation du produit. Les PowerPoints ne font pas tout ... En vrac: - La sonnerie est inaudible à 1m. N'espérez pas retrouver vos clés grâce à elle. - Impossible de s'inscrire via l'application IOS. Le bouton s'inscrire reste toujours désactivé et est d'ailleurs illisible (blanc sur bleu clair). Seule l'inscription via Facebook fonctionne et l'application veut bien sûr publier sur votre mur. - Aucune structure de support (forum ...) C'est un signe qui ne trompe pas.

Bonjour Franck, Merci pour votre message, notre messagerie est en maintenance pour quelques heures, cela rentrera dans l'ordre bientôt. Pour vos questions, les problèmes sont identifiés et en cours de traitement. Pour le son du Ti'Be il s'agit d'un compromis que nous avions fait pour économiser la consommation de la pile. Nous nous apercevons que ce choix n'est pas bon. Nous avons donc mis au point une nouvelle version du logiciel qui gère la sonnerie du porte-clés. Nous ne pouvons pas vous changer le Buzzer, en revanche nous pouvons agir sur sa tonalité et sa durée. C'est chose faite, et cette version sera automatiquement mise a jour dans vos prochaines connexions à l'application. Pour l'indication de consommation de la pile, c'est un bug, et pareil: elle sera mise à jour lors de vos prochaines connexions. Nous espérons avoir répondu à vos questions, n’hésitez pas à nous faire part de votre expérience, nous sommes à l’écoute et nous efforçons de faire au mieux pour vous satisfaire. Très bonne journée. L'Equipe TICATAG

Bonjour; Bravo pour le ti'be que je commence a utiliser sous ios7 ! J'ai une info et 2 questions. Info: l'adresse email de support donnée sur l'appli ti'be ne fonctionne pas ( support@ticatag.com) De même que l'adresse de contact donnée sur le site (contact@ticatag.com) Le son du ti'be est très faible. En regardant l'état de la pile je vois 20% ... Je prends une pile neuve, même résultat. Mes 2 questions: - que représente ce 20% pour une pile neuve ? - comment augmenter le son du ti'be pour vraiment pouvoir le retrouver ? Merci Franck

Bonjour Mperbost, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez réussi à faire fonctionner vos Ti'Be et vous remercions pour votre message positif qui encourage nos développeurs dans leurs efforts ! Nous restons à l'écoute de vos remarques. N'hésitez pas à nous écrire. Excellent weekend L'Equipe TICATAG

Bonjour, J'ai téléchargé l'appli LightBlue comme demandé et, effectivement, les 4 Ti'Be émettent bien (ils sont vus par l'appli). L'appli LightBlue a au moins l'intérêt de vérifier que les Ti'Be ont bien démarré : c'est déjà une levée de doute importante => je la conseille à tous. Du coup, j'ai recommencé la procédure de connexion et aujourd'hui, tout a marché correctement : les 4 Ti'Be sont connectés à l'iPhone. Si ça peut aider, entre temps, j'avais désinstallé l'appli Ti'Be, redémarré l'iPhone et réinstallé l'appli Ti'Be. Pas sûr que cela ait un lien, mais ça marche...

Bonjour Mperbost, Nous allons essayer de vous dépanner, pour savoir si il s'agit d'un dysfonctionnement des Ti'Be: Pourriez vous télécharger une petite application émission Bluetooth de votre Ti'Be: https://itunes.apple.com/fr/app/lightblue-bluetooth-low-energy/id557428110?mt=8 Si votre Ti’Be émet bien, Ti’Be s’affichera dans la liste des Périphériques détectés. A très bientôt L'Equipe TICATAG

Bonjour Oftheroof, Merci pour votre réactivité. Le problème de Bip au démarrage est identifié, il est en cours de correction pour les futures versions de l'application. Pour le reste, nos ingénieurs travaillent dur pour optimiser Ti'Be, et sommes à l’écoute permanente de vos retours. Nous insistons pour rappeler le service principal de Ti'be : - Ti'Be permet d'être alerté par une sonnerie du téléphone lorsque le lien entre téléphone et le porte-clés est rompu, - Ti'Be permet de voir la dernière position connue de l'objet sur un plan: savoir par exemple si l'objet est chez vous ou au centre de sport ou dans votre voiture Vous verrez, au quotidien ça aide! - Ti'Be permet de retrouver son smartphone égaré en le faisant sonner. Aujourd'hui la technologie Bluetooth n'est pas assez précise et stable pour proposer un radar au cm près.. c'est le cas pour tous les produits connectés vendus sur le marché. D'où les petits plus que nous vous proposons, comme : - déclencher votre appareil photo à distance - faire un check'in Facebook.. Les avez-vous essayés? A votre disposition pour en discuter, Très bon weekend L'Equipe TICATAG