Les Vikings par Nota Bene
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Bonjour BoDiddley66,
Merci pour votre retour sur l'hydromel. ^^
Bien à vous
Bonjour,J'ai contribué au pack standard et n'ai malheureusement reçu que la version PDF de l'ouvrage. Je vois ne pas être le seul dans ce cas. Quelles sont les solutions pour y remédier ?Merci.
Bonsoir Guillaume,
Nous venons de vous adresser un mail à votre adresse mail de contribution. Nous vous invitons à le consulter.
Bien à vous
Je n'ai toujours rien reçu :(
Bonjour Delphine,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Nous venons de vous adresser un mail afin d'échanger sur le problème rencontré et trouver une solution.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Bonjour. je viens de recevoir mon pack winter is coming après plein de péripéties. merci à vous.
Bonjour Laurent,
Nous sommes ravis pour vous ! Et nous vous remercions pour votre patience ainsi que votre confiance envers ce projet.
Bien à vous.
Bonjour, grâce à ton vidéo, j'ai entendu que le projet Viking est terminé. Hors je n'ai toujours pas reçu mon pack. Je vois également selon les commentaires que je ne suis pas le seul dans ce cas....J'espère que je le recevrai avant Noël :)
Bonjour Prémel,
Merci pour votre retour.
Nous venons de vous envoyer un message à votre adresse mail de contribution.
Bien à vous
Bonjour, je n'ai pas encore reçu mon pack '' winter is coming '', je vous ai envoyé un mail avec les détails.
Cordialement
Bonjour Bruno,
Nous traiterons votre demande dans les plus bref délais.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Bien à vous.
Malheureusement, toujours rien reçu, et aucun moyen de vous e faire part jusqu'à aujourd'hui, car déconnections et non accès aux infos d'arrivages.Si je pouvais obtenir mon exemplaire, ce serait parfait, merci
Bonjour Dorian,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Contactez nous à l'adresse mail suivante: [email protected] afin que nous puissions régler ce problème rapidement.
Merci de votre compréhension.
Bonjour, Je n'ai pas reçu mon pack Deluxe, est-ce normal? Je vous remercie d'avance pour votre réponse, CordialementAimie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Contactez nous à l'adresse mail suivante: [email protected] afin que nous puissions régler ce problème rapidement.
Merci de votre compréhension.
Bien à vous.
Bonjour. Je n'ai pas reçu Mon pack standard, Est-ce normal? En principe j'ai signalé mon changement d'adresse. Cordialement. Simon Poli.
Bonjour Simon,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Contactez nous à l'adresse mail suivante: [email protected] afin que nous puissions régler ce problème rapidement.
Merci de votre compréhension.
Bien à vous.
Pour un gain de temps, merci de communiquer dans votre mail vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale actuelle et complète, numéro de téléphone).
Pas encore reçu le Pack Edition Deluxe, après un envoi sans succès faute de documentation. On allait me le renvoyer. J'ai envoyé un message à nouveau il y a 5 jours, toujours pas de réponse.
Bonjour Loli,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément et le délai d'attente.
Nous venons de vous adresser un mail afin de vous proposer une nouvelle solution.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Bien à vous
Bonjour à toute l’équipe du projet. A l’exception du pack hydromel j’ai tout reçu. Un grand bravo pour le livre, c’est un super boulot. Les bonnets et les vestes sont parfaits. Le carnet de note est déjà en utilisation :-) Pour le pack hydromel je fait une croix dessus c’est un peu décevant je pense que le colis ne viendra plus. Dommage ça gâche un peu l’ensemble. Un grand bravo néanmoins à l’équipe nota bene pour avoir surmonté les difficultés
Bonjour,je te conseille de contacter l'équipe Nota Bene pour expliquer ton cas, si tu ne l'as pas déjà fait :[email protected]
ça leur permettra de prendre contact avec le transporteur et savoir où ça en est. Et au pire, soit ils te renverront un pack soit ils te rembourseront.
Merci beaucoup :-)
Bonjour à toute l'équipe,
J'ai bien reçu le pack hydromel.Je viens faire part de mon retour. Dans la mesure où je ne sais pas à quel point les malversations ont affecté la qualité des goodies, je resterai plutôt modéré. J'ai soutenu en grande parti pour le livre et je me suis fait plaisir en prenant le pack hydromel surtout pour le set de verres (malheureusement qui a fait les frais d'une personne malveillante).
Les points positifs :
Au niveau du livre, je suis très satisfait il est vraiment super quali! J'aurais vraiment adoré une impression en relief pour le donner un côté encore plus collector. Le contenu est très bien travaillé et il est clair. Ca se voit qu'il a été fait avec passion! Pour moi c'est vraiment le plus important. J'aime bien la bouteille en terre cuite, ça change du visuel initial mais on reste dans le thème. J'ai pas encore goûté au contenu. Les lithographies sont très belles, je suis un tout petit peu moins fan des cartes postales mais elles sont bien aussi.
Les points négatifs :
Le carnet est ok sans plus, j'aurais vraiment préféré le design original. Le papier à l'intérieur est quand même de bonne qualité et la couverture agréable au toucher. La couverture étant très foncé, on voit à peine le logo... Passons au "marque page", qui une fois de plus n'a rien à voir avec le design initial. Il ressemble plus à un truc "ne pas déranger" qu'on accroche sur la porte. L’impression des motifs n'est pas du tout à la bonne taille du coup ça nous donne un effet mal fini où ça n'a pas été imprimé sur les côtés droits et gauches. Et une pyro gravure du dessin au lieu d'un flocage aurait vraiment donné un cachet exceptionnel au marque page.
En conclusion, s'il n'y avait eu aucun souci, j'aurais trouvé inacceptable de recevoir des goodies qui ne ressemble pas du tout à ce qui était annoncé et surtout dont la qualité est assez discutable.On a quand même eu droit à un remboursement partiel ou total, et ça c'est un bon point.Globalement je reste assez satisfait surtout que ça aurait pu être bien pire comme ne rien recevoir du tout... (vécu avec le jdr aventures).Merci pour le livre qui est une franche réussite, les belles lithographies et la bouteille en terre cuite.
Bonjour Ghrifter,
Merci pour votre retour détaillé avec vos points positifs et négatifs que nous avons pris le temps de lire.
Nous avons remonté ces retours à nos responsables.
Nous sommes contents que vous soyez globalement satisfait.
Bien à vous
Bonjour,Juste pour dire que, en amateur de longue date d'hydromel, celui-ci est tout à fait honnête! Merci!